top of page
Hakkımızda & SSS
3dizayn.tr, Doğu Anadolu’dan doğan, biyoteknoloji ve laboratuvar ekipmanları alanında yenilikçi çözümler sunan bir girişim olan Genomera Biyoteknoloji Limited Şirketi'nin bir alt koludur. Amacı 3 boyutlu yazıcı teknolojisi ile üretilmiş kişiye özel ürünler, laboratuvar plastik ürünleri, ofis ve ev dekorasyon ürünlerini sizlere sunmaktır. Farkımız her zaman kaliteye ve memnuniyete önem vermemizdir.
Sıkça Sorulan Sorular
Web sitemizde şu ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
PayTR ile kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard, American Express)
Havale/EFT
Stokta olan ürünlerimizi genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya veriyoruz! Eğer ön sipariş ya da özel bir sipariş verdiysen, teslimat süresi değişebilir. Kargo bilgilerini sipariş takip sayfamızdan kolayca kontrol edebilirsin.
1000TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, teslimat bölgenize göre hesaplanır ve ödeme sırasında görüntülenir.
Stokta olmayan bir ürünü mi beğendin? "Stok Gelince Haber Ver" butonuna tıkla ve e-posta adresini bırak. Ürün tekrar stoklara geldiğinde sana hemen haber verelim!
Siparişin kargoya verilmeden önce değişiklik yapmak istersen, hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geç! Kargoya verilmiş siparişlerde değişiklik yapamıyoruz ama iade sürecini başlatabilirsin. Özelleştirilmiş ürünlerde ise sadece kusurlu ürünler için iade kabul ediyoruz.
Siparişlerini Türkiye’nin güvenilir kargo firmalarından biri olan Hepsijet Kargo ile gönderiyoruz! Hızlı ve güvenli teslimat için buradayız.
Faturanız e-posta adresinize dijital fatura gönderilir.
En yeni kampanya ve indirimlerimizi kaçırmak istemiyorsan, e-posta bültenimize hemen abone ol ya da bizi sosyal medyada takip et! Eğlenceli içerikler ve fırsatlar seni bekliyor.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası içeren e-posta gönderilir. Bu numarayı kullanarak kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Ürünlerimiz PLA (Polylactic Acid) filamentler kullanılarak üretilmektedir. PLA 3D yazıcılar için popüler bir malzemedir ve genellikle çevre dostu ve güvenli bir seçenek olarak değerlendirilir. PLA, mısır nişastası veya şeker kamışı gibi yenilenebilir kaynaklardan üretilir ve biyolojik olarak parçalanabilir. PLA gıda ile temas eden uygulamalar için genellikle güvenli kabul edilir, çünkü biyoplastiklerden üretilir ve toksik kimyasallar içermez. Ancak, gıda temasında kullanılabilmesi için bazı önemli noktaları göz önünde bulundurulmalıdır:
FDA Onayı: Bazı PLA türleri, belirli standartlara uygun olarak üretilirse FDA veya Avrupa Birliği tarafından gıda ile temas için uygun kabul edilebilir. Ancak bu, tüm PLA filamentlerinin gıda ile güvenli şekilde kullanılabileceği anlamına gelmez.
Katkı Maddeleri: PLA filamentlere bazen renk pigmentleri veya özelliklerini değiştirmek için katkı maddeleri eklenir. Bu katkı maddeleri, gıda güvenliğini etkileyebilir ve toksik olabilir.
Bu nedenlerle ürün açıklamasında "gıda ile temasa uygundur" yazısı olmayan ürünleri gıda ile temas ettirmemenizi öneriyoruz.
Ayrıca küçük parçalar içeren ürünlerimizde "Küçük parçalar içerdiğinden 3 yaş üzeri için uygundur!" yasal uyarısına lütfen dikkat ediniz.
Evet. Satışını yaptığımız tüm ürünler için geçerli olan bilgileri aşağıdaki şekildedir.
Menşei: Türkiye
Üretici Bilgisi: Genomera Biyoteknoloji Limited Şirketi
Adres: SUVEREN KÖYÜ SUVEREN KÜME EVLER NO: 302/6 76000 MERKEZ / IĞDIR
e-posta adresi: iletisim@genomera.tr
CE uygunluk sembolü: CE sembolü görselde bulunmamaktadır.
bottom of page
